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Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lukas 79 Constructora, con operación en León, Guanajuato, México, y medio de contacto electrónico contacto@lukas79.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos cuando nos contacta a través de nuestro sitio web lukas79.com, formularios, WhatsApp, correo electrónico, teléfono o videollamada. Los datos que podemos obtener son:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
• Datos del proyecto: ubicación del terreno o inmueble, tipo de obra, presupuesto estimado y requerimientos.
• Datos de agenda: fecha y hora solicitadas para citas presenciales o videollamadas.
• Datos fiscales, en caso de contratación: RFC, razón social y domicilio fiscal.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y consultas.
• Agendar y dar seguimiento a citas presenciales o videollamadas.
• Elaborar propuestas, presupuestos y contratos de diseño y construcción.
• Ejecutar, dar seguimiento y entregar los proyectos contratados.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a darle mejor atención):

• Enviarle información sobre nuevos proyectos, servicios y promociones.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@lukas79.com. Su negativa no será motivo para negarle nuestros servicios.

4. Transferencia de datos

Sus datos no serán vendidos ni compartidos con terceros con fines comerciales. Solo podrán compartirse con autoridades competentes cuando la ley lo requiera, o con proveedores que nos apoyan en la ejecución de su proyecto (por ejemplo, despachos de cálculo estructural o gestoría de permisos), quienes están obligados a mantener su confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envíe su solicitud a contacto@lukas79.com incluyendo:

• Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial o, en su caso, documentos que acrediten la representación legal.
• Descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud, y en caso de proceder, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento

Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos enviando un correo a contacto@lukas79.com. Tenga en cuenta que, por obligaciones legales o contractuales vigentes, en algunos casos no podremos atender su solicitud de inmediato o concluir el uso de forma total.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para conocer el comportamiento de navegación, el tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, con el fin de mejorar su experiencia. Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Comunicaciones por WhatsApp

Al agendar una cita o contactarnos por WhatsApp, la información que comparta se trata con las mismas finalidades descritas en este aviso. WhatsApp es un servicio de terceros sujeto a sus propias políticas de privacidad.

9. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página: lukas79.com/aviso-de-privacidad.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.